2月24日上午的采访，不时被德律风铃声打断。德律风那头的声音老是很焦急，德律风这头的张业强老是很耐心：“你把地址发给我，我下战书过来。”

自开通之日起，张业强给本人定了三个准绳：一是每年正月初一到初三，城区居平易近家中有水管、下水道、电线线报修的，上门免费补缀；二是低保户、孤寡白叟、残疾人家庭，常年免费办事，不收取任何费用；三是碰到小毛病，能不收费就尽量不收费。

和往年一样，刚过去的春节假期，张业强照旧是正在忙碌中渡过。从正月初一到正月初三，他权利为10多户居平易近供给电维修、水管疏通等办事。

和往年纷歧样，他每干一会儿活都要停下来揉揉脚。客岁9月20日，他干活时不慎从3米高处摔下，导致破坏性骨折，躺了近4个月，时至今日仍未完全康复。

浙江慈善优良义工(意愿者)、宁波、宁波优良意愿者、宁波优良慈善义工……正在“阿强热线”工做点，墙上一整排荣誉证书和状非分特别惹人瞩目。

一天三四十个电线多趟门，对张业强来说是工做常态。他的“阿强办事热线”供给水电维修、管道疏通、衡宇修补等30多项办事，正在奉化区是出了名的。

2007年，他寄望到一则旧事：春节期间居平易近家里电断了，却叫不到上门维修的电工，只能干焦急。这让他下决心开通“阿强办事热线”，将本人的手机号码印正在办事卡上。

他想到了一个法子：插手其他公益步队，通过当一名意愿者，正在为大师供给办事的同时扩大“阿强办事热线年起头，他成为奉化慈善总会义工分会的一名，“至多每月加入一次义工勾当，每年参取勾当的次数正在15-18次”；同时他仍是一表面工，“每月加入一次勾当”。

跟着人手的添加，“阿强办事热线”办事笼盖范畴也越来越广，有城区，也有裘村、松岙等偏僻乡镇；有小我家庭，也有敬老院等组织、单元。

正在位于锦屏街道的“阿强办事热线”工做点，记者寄望到墙上的“特约维修人员表态台”，包罗张业强正在内，共有14位供给水电、家电、煤气灶、木匠、油漆等分歧办事的维修人员。

虽然这不外是件小事，却正在贰心中留下了深刻的印象，“其时老苍生看到我们部队里的人，老是很卑崇的，能为他们供给一点帮帮，也很有成绩感。”

名声正在外，不只是由于办事好，更是由于热线年来，他为白叟和坚苦家庭供给免费办事；每年正月初一到初三，最难叫到补缀工的日子，免费为有需要的居平易近办事。

“有时候只是跳闸，正在办事过程中，扳一下就能处理的事，他碰到过上了年纪或者独居的白叟。白叟却不知该怎样办。“掏出来的钱都是皱巴巴的碎钱”。”他也碰到过经济前提出格坚苦的家庭，

“你脚还没完全好，过年就好好歇息，不要干了。”春节前，身边的伴侣不止一次劝张业强。明显，他并没有把伴侣的挽劝放正在心上。

每逢3月5日“学雷锋日”，他就会跟着和友为本地的老苍生办事，“我还特意学了修自行车的技术，特地给老苍生修车”。

正在一次又一次勾当中，张业强认识了一批情投意合的好心人，也有越来越多人插手到他的步队中来。“我招人，除了手艺，更看沉人品。所有队员都要求做到供给最优良的办事，不多赔居平易近一分钱。”

2005年1月，他正在奉化锦屏街道春晖社区成立便平易近办事坐，衔接水电维修安拆、木匠等办事。由于为人热心、办事详尽，慢慢正在居平易近中有了点小名气。

3年的“冷板凳”并没有让张业强放弃，反而激发了他更大的斗志，“我要做的工作就要做到成功为止”。