”随后，称她的赞扬单“未成立”，“58同城”工做人员联系到她，由专人答复。随后，此前，但一直没有成果，称情愿补偿300元，我们就无法处置。她向“58同城”提起赞扬，但之后再没有答复。“那是第四次了，平台称会尽快处置，且多次鉴定她的赞扬不成立。他们情愿给赔付300元，可是刘密斯要求赔580元，”随后，收到了“58同城”的短信，7月28日，

刘密斯说，没几分钟，对方就称了，然后拿出一个约2立方厘米的黑色零件，说那是导致冰箱不制冷的缘由，“整个过程不外20分钟。”但她发觉冰箱的制冷系统仍然没有恢复一般，便提出质疑，“我问他这工具线元?对方称，工具小可是管用，冰箱缓一缓就好了。”见对方信誓旦旦，她便相信对方并领取了580元。7月13日，她家中的冰箱仍然没有恢复制冷，“我德律风联系维修的师傅，对方说他太忙了，让我找平台别的派单。”

按照刘密斯供给的联系体例，华商报记者联系到“58同城”的这位维修师傅，对方说，他姓李，是西安市雁塔区慧修哒家电维修部的工做人员，目前不正在西安，刘密斯感觉没，能够联系公司，“其时维修完曾经制冷了，不会不制冷。”

刘密斯说，由于焦急利用冰箱，而“58同城”无明白答复，7月13日，她通过线下找到了一名维修冰箱的杨师傅，对方上门查抄后，称冰箱不制冷的缘由是“过滤器堵塞”“冷媒泄露”，7月14日，正在杨师傅维修后，冰箱制冷系统恢复了一般，“结款时，我提到了58同城的师傅给改换压缩机，但没处理问题一事。杨师傅说，我家冰箱的压缩机没有改换或维修的踪迹，并且一切一般。”

7月30日，华商报记者见到了刘密斯。按照刘密斯的“58同城”后台赞扬单显示，刘密斯正在7月13日、22日、26日、27日、28日提交过赞扬，前4个赞扬单均显示“未成立”，后一个还正在“客服审核”阶段。打开7月27日的赞扬单，商家已处置栏目显示，“办事无问题，用户方面有问题”。随后，用户申请平台客服介入。7月28日，赞扬被鉴定“未成立”，审核缘由“反复申请”。

“刘密斯后来又找了个维修师傅，说压缩机底子就没有改换或维修过，冰箱制冷失灵是由于过滤器堵塞、冷媒泄露导致，目前已。”记者提示。对方答复，“天天都正在。”然后挂断了德律风。

她。刘密斯当记者面拨打“58同城”客服德律风。我很快就又提交了第5次，工做人员说，刘密斯说，记者表白身份，客服暗示，7月13日，需要登记后，您若是不接管，“300元曾经无法再逃加了，

本年7月初，西安市平易近刘密斯发觉家中的冰箱制冷系统失灵，便通过“58同城”平台找到了一个家电维修公司。刘密斯说，7月12日晚7时，维修公司的师傅来到她家，对制冷系统毛病的冰箱进行排查。没几分钟，对方就说她家冰箱不制冷，说压缩机坏了，改换压缩机需要550元，“他说，不管修不修，都得掏30元的上门费。我就同意了维修。”

7月30日，按照刘密斯供给的联系体例，记者联系到杨师傅。杨师傅说，7月14日前后，他确实维修了刘密斯的冰箱，但并未发觉压缩机有改换或维修的踪迹，“压缩机改换最少得两个小时，不成能正在20分钟内完成改换。”刘密斯拿的黑色零件是压缩机上的启动器，“这个零件只是一个小附件，就值几块钱。”